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Département Grands Comptes |
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Adresse : Dakar, Allées Seydou Nourou TALL, Téléphone : (221)33.865.01.01 – Fax : (221)33 .824.55.43 Le département Grands Comptes assure l’interface avec toute la clientèle d’affaires : - Entreprises dont les besoins en énergie électrique sont supérieurs à 34 kW
- Clients BT qui ont plus de 10 polices d’abonnement en cours
- Administration et les Collectivités Locales
- Ambassades et Missions Diplomatiques
Mission
- Gérer toutes les relations entre Senelec et les clients Grands Comptes
- Promouvoir l'utilisation efficiente de l'électricité auprès de sa clientèle
- Assurer des services connexes et programmes commerciaux adaptés
- Fidéliser la clientèle d'affaires Grands Comptes en terme de conseils et audit en énergie
- Négocier et gérer les contrats de fourniture d'énergie de sa clientèle sur l'ensemble du pays
- Assurer le recouvrement des créances de laclientèle d'affaires
Les Clients d’affaires sont suivis de manière personnalisée par un Chargé Clientèle qui prend en charge toutes leurs préoccupations.
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Dernière mise à jour : ( 07-08-2008 )
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