Résidentiels et Particuliers
1) Sont concernés :
Les ménages,
les personnes privées, les organisations et les professionnels dont les besoins n’excédent pas 34 kilowatts : artisans, petit commerce, etc.
L’agence dont relève votre local est à votre disposition pour vous apporter toute l’assistance nécessaire.
Nouveau Client
Comment souscrire une police d'abonnement
Le raccordement au réseau électrique
Comment êtes vous facturés
Les tarifs basse tension
Comment sécuriser vos installations intérieures
Quand et comment payer sa facture
Déclarer un nouvel appareil électroménager
Déclarer un appareil endommagé
Je déménage
Faire une réclamation
En cas de panne, que dois je faire ?
Comment économiser l'Energie électrique
Lexique
Dernière mise à jour : ( 15-05-2008 )