C’est avec un grand plaisir que je vous souhaite la
bienvenue sur cet espace qui est le vôtre et qui est pour moi une autre façon
d’entretenir une relation privilégiée avec vous qui êtes notre raison d’être.
Que vous soyez un consommateur à la recherche d’informations
sur les conditions d’abonnement, ou sur les méthodes de facturation ou sur les
différentes options offertes par la société, nous sommes là pour vous servir.
Pour s'abonner le client devra : Se rendre à son agence d'appartenance. Se rendre dans n'importe quelle...
En savoir plusLors d’un déménagement, le client doit impérativement résilier son contrat d’abonnement ...
En savoir plusEn cas d’impossibilité d’honorer sa facture, le client peut faire une demande de moratoire au niveau ...
En savoir plusLe client a 2 options lors d’une résiliation : Résilier et laisser le compteur sur place....
En savoir plusEn cas d’insatisfaction, le client peut effectuer une réclamation : Au niveau de son agence d’appartenance....
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Le ministre de l’Énergie, du Pétrole et des Mines, Birame Souleye Diop, a effectué ce mardi 28 octobre 2025 une série de visites stratégiques au cœur du dispositif énergétique national....
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Dans le cadre du renforcement de la coopération technique entre sociétés africaines du secteur énergétique, une délégation de la Compagnie Ivoirienne d’Électricité (CIE) a effectué...
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La direction générale de Senelec a organisé, du 16 au 18 septembre 2025, un atelier de partage d’expérience sur la fraude à l’électricité à l’Hôtel Riu Baobab...
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Fidèle à sa vocation sociale et à sa politique d’encouragement de l’excellence, Senelec a organisé le 12 septembre 2025 sa traditionnelle cérémonie de remise ...
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« Courant bi dina doy ak éclairage bi… » : par ces mots, le Directeur général de Senelec a tenu à rassurer sur la qualité de l’alimentation électrique prévue pour le Maouloud 2025...
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Ce jeudi 28 août 2025, Senelec et la GIZ ont procédé à la mise en service de la mini-centrale solaire de Diaroumé (Kolda, Médina Yoro Foulah) d’une puissance de 30 kWc et dotée d’une capacité de stockage de 77 kWh...
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