C’est avec un grand plaisir que je vous souhaite la
bienvenue sur cet espace qui est le vôtre et qui est pour moi une autre façon
d’entretenir une relation privilégiée avec vous qui êtes notre raison d’être.
Que vous soyez un consommateur à la recherche d’informations
sur les conditions d’abonnement, ou sur les méthodes de facturation ou sur les
différentes options offertes par la société, nous sommes là pour vous servir.
Pour s'abonner le client devra : Se rendre à son agence d'appartenance. Se rendre dans n'importe quelle...
En savoir plusLors d’un déménagement, le client doit impérativement résilier son contrat d’abonnement ...
En savoir plusEn cas d’impossibilité d’honorer sa facture, le client peut faire une demande de moratoire au niveau ...
En savoir plusLe client a 2 options lors d’une résiliation : Résilier et laisser le compteur sur place....
En savoir plusEn cas d’insatisfaction, le client peut effectuer une réclamation : Au niveau de son agence d’appartenance....
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Sur invitation de son homologue le Directeur Général de Nawec, M. Papa Toby Gaye, s’est rendu en Gambie pour une visite de courtoisie et de travail du 10 au 14 décembre 2025...
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De la centrale C6 de Bel Air aux installations de Hann, en passant par le dispatching national, les représentants des associations ont pu explorer les infrastructures clés de la société...
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Le ministre de l’Énergie, du Pétrole et des Mines, Birame Souleye Diop, a effectué ce mardi 28 octobre 2025 une série de visites stratégiques au cœur du dispositif énergétique national....
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Dans le cadre du renforcement de la coopération technique entre sociétés africaines du secteur énergétique, une délégation de la Compagnie Ivoirienne d’Électricité (CIE) a effectué...
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La direction générale de Senelec a organisé, du 16 au 18 septembre 2025, un atelier de partage d’expérience sur la fraude à l’électricité à l’Hôtel Riu Baobab...
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Fidèle à sa vocation sociale et à sa politique d’encouragement de l’excellence, Senelec a organisé le 12 septembre 2025 sa traditionnelle cérémonie de remise ...
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