Visions
La vision proposée dans ce plan stratégique exprime un positionnement commercial et institutionnel. Lequel positionnement s'appuie sur des valeurs que doivent incarner le personnel et les membres de l'équipe dirigeante. Les valeurs qui sont privilégiées ici concernent le respect du client, l'intégrité, la responsabilité, l'engagement, l'équité et l'esprit d'équipe. Ces six valeurs constituent le fondement de la personnalité de Senelec.
Elles s'expriment dans un processus visant la qualité, mobilisant les équipes qui s'investissent avec respect et intégrité dans la satisfaction des clients, avec engagement, avec équité, en gardant toujours à l'esprit la responsabilité d'être les dépositaires d'une entreprise de service public qui se veut performante et innovante.
Ainsi, l'identité de Senelec, sa raison d'être et son utilité sont largement partagées par l'équipe de direction. Celle-ci doit développer maintenant une forte cohésion interne et s'assurer de la cohérence des actions. Une fois adopté, ce positionnement doit étre communiqué à travers les fonctions de communication que sont l'information, la promotion, la mobilisation, la validation et le contenu des messages. La communication joue un rôle moteur, fédérateur et de partage dans l'appropriation, le portage et l'opérationnalisation du PDS 2021-2025.
LES AXES D'INTERVENTION
- AXE 1 : Transition énergétique pour le développement industriel
- AXE 2 : Accès universel à l'électricité pour le développement socio-économique
- AXE 3 : Amélioration de la satisfaction des clients
- AXE 4 : Performance financière, suivi des revenus et maîtrise des risques juridiques
- AXE 5 : Diversification et innovation
- AXE 6 : Digitalisation des fonctions métiers et supports
